Pompes Funèbres Phoenix à Saint-Ouen-l'Aumône

Pompe funèbre très sérieuse, Christophe ainsi que Julien sont très professionnels, heureusement qu'ils ont été là pour tous de la prise en charge un dimanche soir jusqu'au colombium ou ils ont tous organisé. Ils sont très disponible et répondent clairement a nos questions même si nous n'avons pas compris j'ai pu les recontacter a plusieurs reprises. Ils ont respecté tous nos choix et ont fait tous ce que nous avons désirer.

Accueil parfait. Christophe a beaucoup d’empathie et un professionnalisme hors pair ! Merci pour son accompagnement pendant ses moments difficiles ! Faites lui confiance les yeux fermés ! Merci pour mon papa ♥️

Je remercie Christophe et Julien pour leur accompagnement et pour la cérémonie offerte à mon papa. Leur professionnalisme et leur bienveillance m'ont beaucoup aidé dans cette difficile épreuve. Je recommande vivement.

Perdu au moment du décès de mon père, nous avions choisi phœnix grâce au avis Google… et nous n’avons pas été déçu! Un accueil parfait. La bonne place. Les bons conseils pour suivre ce chemin si particulier! Le souci du respect des volontés, des attentions... pour faire une cérémonie unique et à notre image.Je remercie particulièrement Christophe qui a été à ce moment là l’interlocuteur unique (et ça simplifie les choses), le lien entre la personne aimée et les vivants désœuvrés et tristes. Cela est rare et très précieux. Même 2 ans et demi après la cérémonie , toute ma famille vous remercie de cela.

Merci infiniment pour votre professionnalisme et accompagnement durant ce moment douloureux Mr Verstaen Christophe a fait preuve de gentillesse et de compassion, vous êtes une très belle personne qui exerce son métier avec passion et dévotion , le rapatriement n’est pas une mince affaire administrative, mais vous avez bien géré cela et grâce à vous les volontés de mon père Mr Vujovic Danilo ont été réalisés. Je vous recommande vivement satisfaction garantie.Encore Bravo

Ma mère est décédée un dimanche . Je les ai contacté le jour même et je suis tombée sur JULIE qui a été réconfortante et bienveillante en ce jour douloureux .Tout de suite elle pris les choses en main et a organisé la levée du corps à l'EPADH dès le lendemain. Le lundi qui a suivi nous avons eu un RV pour l'organisation des obsèques. Le choix , les conseils ont été très professionnels en tenant compte du "budget" que nous détenions . Quant au déroulement des obsèques tout était parfait . Merci encore à Julie et à son équipe très à l'écoute.

Cet un établissement a un bel état d'esprit, à l'écoute de leurs clients, ils savent les accompagner et les conseiller. Aimables, gentils, compréhensifs et réactifs face aux demandes, même de dernière minute, ils sont toujours dans la bienveillance envers leurs clients. Je recommande cet établissement.

Phoenix est une entreprise familiale à échelle humaine. Tout à été impeccable: Très bon accueil, réactivité, pris en compte de nos recommandations, très bonne préparation du défunt , et une mention spéciale pour notre maitre de cérémonie Julien pour son efficacité et son empathie. Entreprise à recommander, ce sont de professionnels qui savent accompagner les familles.

Nous avons choisi les pompes funèbres Phoenix. Tout était parfaitement organisé, afin que toute la cérémonie se déroule bien, il est important dans ces moments difficiles de n’avoir rien à faire, et juste profiter de ces derniers moments avec la personne disparue. Je les recommande vivement Merci aussi à Julie qui a été gentille et a l écoute de nous tous .

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe pour la qualité de l’accompagnement lors des obsèques de notre proche. Dès les premiers échanges, la communication a été fluide, à la fois écrite et orale, avec beaucoup de bienveillance, de clarté et de réactivité. Nous nous sommes sentis écoutés et soutenus à chaque étape. Le site dédié aux hommages a été un vrai réconfort pour notre famille et nos proches, permettant à chacun d’exprimer un mot, même à distance. Un bel outil, sobre et touchant. Nous avons également été très touchés par l’attention portée aux détails le jour de la cérémonie — jusqu’à prévoir des parapluies pour les participants, compte tenu de la météo. Cela montre un vrai sens de l'humain. Enfin, le tout à un tarif raisonnable, sans mauvaise surprise. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité dans cette période si particulière.